FAQs

  • Ik zie geen prijzen bij de producten?
    Dat is juist. U kunt producten toevoegen aan uw offerte aanvraag (winkelwagen) en wij sturen u binnen één werkdag een offerte.
    Bestaande of terugkerende klanten kunnen inloggen om brutoprijzen te zien.
    Meer informatie

 

  • De prijs is € 0,01?
    Als u ingelogd bent kunt i de brutoprijzen zien.
    Als de brutoprijs € 0,01 is, betekent dit dat de prijs op aanvraag is.

 

  • Hebben jullie alles op voorraad?
    De meeste producten waaronder compressoren, vloeistofvaten en appendages liggen op voorraad in ons eigen magazijn in Rotterdam.
    Bent u op zoek naar een product dat onverhoopt niet op voorraad is, dan nemen wij contact met u op om een passende oplossing te bespreken. Dat is een alternatief product of een levertijd. Afhankelijk van de producten kan de levertijd variëren van enkele dagen tot enkele weken.  Express zendingen af-fabriek behoren ook tot de mogelijkheden.koeltechniek-shop magazijn

 

  • Ik kan het product dat ik zoek niet vinden?
    We proberen altijd om de gebruikerservaring van onze website te verbeteren. U kunt door de producten bladeren of de zoekbalk gebruiken.Onze leveranciers brengen constant nieuwe producten op de markt voor nieuwere koelmiddelen,
    in Q1-2021 lanceren we een nieuw systeem waarmee we onze webshop vrijwel onmiddellijk kunnen updaten met nieuwe producten.Als u het product dat u zoekt niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via telefoon, e-mail of WhatsApp, wij helpen u verder.

 

  • Hoe kan ik betalen?
    Als u tevreden bent met onze offerte, sturen we u een pro-forma factuur. Nieuwe klanten kunnen vooraf betalen via bankoverboeking of PayPal. We zullen de goederen verzenden (en indien nodig bestellen) zodra we uw volledige vooruitbetaling hebben ontvangen. Voor bestaande klanten zijn de reeds overeengekomen betalings- en leveringsvoorwaarden van toepassing. (bijvoorbeeld 30 dagen netto).betaalmogelijkheden

 

  • Versturen jullie ook naar het buitenland?
    Ons eigen product REFFLEX flexibele slang wordt naar meer dan 35 landen over de hele wereld verzonden.
    Daarom hebben we contracten met de beste wereldwijde expediteurs zoals DHL, FedEx, UPS en TNT om wereldwijd lage verzendkosten aan te bieden.
    We bieden u altijd de beste prijs voor verzending (of EXW) of de expediteur die u verkiest.verzending van de goederen

 

  • Kan ik een login krijgen voor deze website?
    De inlogmogelijkheid is voor onze bestaande of terugkerende klanten om brutoprijzen te zien.